TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Introduzione
Le presenti condizioni generali di vendita ( di seguito denominate condizioni generali ) disciplinano la vendita dei prodotti realizzati e commercializzati dalla ditta individuale ManualMente bijoux di Paola Di Leonardo con sede legale in Via Torino n. 6/A 60019 Senigallia (AN) ( di seguito denominata ManualMente bijoux ) P.IVA 02723560427 – C. F. DLNPLA66M49G482T proprietaria esclusiva del marchio ManualMente bijoux, tramite il proprio sito internet https//www.manualmentebijoux.it Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi tramite il sito https//www.manualmentebijoux.it sono regolati dalle presenti condizioni generali. Ogni qualvolta verrà effettuato un ordine sul sito internet https//www.manualmentebijoux.it sarà richiesto di accettare le condizioni generali in vigore al momento dell’ordine stesso. Tutti i prezzi pubblicati nel sito internet https//www.manualmentebijoux.it sono indicati in euro e si intendono prezzi al pubblico. ManualMente bijoux si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.

Modalità dell’ordine e accettazione delle condizioni generali
Il cliente può acquistare solo i prodotti presenti e visionabili nel sito internet https//www.manualmentebijoux.it al momento dell’inoltro, così come descritti nelle relative schede informative. ManualMente bijoux, in ogni caso, si riserva il diritto di modificare le informazioni dei prodotti, senza necessità di preavviso alcuno. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche e differire per colore, dimensioni e accessori presenti nella figura. Tutte le informazioni di supporto all’acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di ogni singolo prodotto dell’ordine. Pertanto, ManualMente bijoux non è responsabile di errori o di inesattezze nelle riproduzioni fotografiche o nelle rappresentazioni grafiche dei prodotti che figurano sul sito internet https//www.ManualMentebijoux.it Il contratto di vendita tra il cliente e ManualMente bijoux deve intendersi concluso con l’invio dell’ordine da parte del cliente a ManualMente bijoux.

Modalità di consegna
ManualMente bijoux provvederà a recapitare al cliente, presso l’indirizzo da questo indicato, i prodotti ordinati mediante il servizio di Poste Italiane s.p.a.. Il cliente è tenuto a verificare all’atto del ricevimento la conformità del prodotto a lui consegnato con l’ordine effettuato; solo dopo tale verifica, e salvo il diritto di recesso previsto di seguito, il cliente dovrà sottoscrivere i documenti di consegna.

Modalità di pagamento
Qualsiasi ordine effettuato sul sito internet https//www.manualmentebijoux.it dovrà essere pagato immediatamente al momento dell’inoltro dell’ordine. Tutti gli ordini sono pagabili in euro. Sono accettati esclusivamente pagamenti effettuati per mezzo di carte di credito, carte di debito, tramite circuito Pay Pal e mediante bonifico bancario su conto corrente intestato a Di Leonardo Paola iban : IT69E0306921306100000007154. Le carte di credito o le carte di debito accettate sono Mastercard e Visa. L’ordine sarà eseguito solo dopo che saranno state verificate le modalità di pagamento, dopo aver ricevuto l’autorizzazione di addebito sulla carta indicata e/o a seguito dell’effettivo accredito della somma richiesta sul riferito conto corrente.

Riserva di proprietà
I prodotti ordinati resteranno di proprietà di ManualMente bijoux sino all’incasso del relativo prezzo da parte della stessa ManualMente bijoux. Il cliente si assume tutti i rischi (in particolare i rischi di perdita, furto o deterioramento) relativamente ai prodotti consegnati, a decorrere dalla data in cui i prodotti sono stati effettivamente consegnati al trasportatore.

Zona di consegna
I prodotti saranno spediti all’indirizzo indicato dal cliente nel corso della procedura di acquisto, salvo diversi accordi per iscritto intervenuti tra le parti.

Spese per il trasporto e termini di consegna
IL costo totale della spedizione sino all’indirizzo indicato dal cliente è a carico di quest’ultimo. I costi di spedizione saranno determinati dal peso dei prodotti e dal Paese di consegna. La mancanza o l’inesattezza, anche solo di un dato tra quelli sopra indicati può compromettere l’esito della spedizione o portare a ritardi. ManualMente bijoux non sarà responsabile del mancato ricevimento del pacco qualora i dati relativi al destinatario siano omessi anche solo in parte o risultino errati. Nel caso si dovesse verificare la mancata consegna dell’ordine per le motivazioni sopra indicate, sarà onere del cliente effettuare una tempestiva segnalazione a ManualMente bijoux che comunicherà il numero di tracking attraverso il quale il cliente potrà rintracciare il pacco. Qualora si renda necessario, per le ragioni di cui sopra, procedere ad un nuovo invio di merce, i costi della spedizione saranno a carico del cliente e non sarà possibile la richiesta di restituzione in denaro del valore dell’ordine effettuato.

Diritto di recesso
Il cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 52 e segg. D. L.vo 6 settembre 2005 n. 206 restituendo il bene acquistato ed ottenendo il rimborso del prezzo pagato, senza alcuna penalità, entro e non oltre il termine di giorni 14 (quattordici) decorrenti dal giorno del ricevimento del prodotto acquistato. Il cliente consumatore per esercitare il diritto di recesso dovrà, prima della scadenza del periodo di recesso, informare ManualMente bijoux della sua decisione di esercitare il diritto di recesso del contratto inviando una dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto all’indirizzo mail dileonardopaola@gmail.com In tal caso ManualMente bijoux comunicherà senza indugio al cliente consumatore una conferma di ricezione del recesso esercitato. ManualMente bijoux accetterà la merce resa riservandosi ogni rimborso solo previa verifica che i prodotti siano stati riconsegnati nel loro stato d’origine, non utilizzati e con il packaging originale integro. Solo in tal caso ManualMente bijoux provvederà all’inoltro dell’importo versato dal cliente per l’acquisto dei prodotti. ManualMente bijoux provvederà a rimborsare al cliente consumatore l’intero importo pagato entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento della merce oggetto del recesso e della relativa comunicazione tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla carta di credito o a mezzo bonifico bancario. In quest’ultimo caso sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie del conto corrente su cui ottenere il rimborso. Le spese ed i rischi del trasporto per la restituzione del prodotto oggetto del reso sono integralmente a carico del cliente consumatore il quale provvederà alla consegna del medesimo presso il domicilio di ManualMente bijoux. Le spese di trasporto sostenute per la consegna del prodotto al cliente consumatore e per l’eventuale riconsegna a ManualMente bijoux non sono rimborsabili. La restituzione di prodotti non integri, deteriorati, utilizzati non sarà accettata da ManualMente bijoux e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto. Nel caso di decadenza dal diritto di recesso, ManualMente bijoux provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Risoluzione contrattuale, clausola risolutiva espressa, esclusione di responsabilità
ManualMente bijoux si riserva la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente indicandone la relativa motivazione. In tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal cliente nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con le modalità sopra indicate, hanno carattere essenziale a favore di ManualMente bijoux cosicché per patto espresso, l’inadempienza del cliente di una solo delle obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 C.C., fatto salvo il diritto di ManualMente bijoux di agire in giudizio nei confronti del cliente per il risarcimento dell’ulteriore danno subito. Viene escluso ogni diritto del cliente ad un risarcimento danni o indennizzo a persone e/o cose derivanti da o conseguenti all’acquisto di prodotti sul sito internet https//www.manualmentebijoux.it connessi all’esecuzione e/o mancata accettazione, anche parziale, di un ordine e ciò anche per carenza di stock o di indisponibilità dei prodotti. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita a ManualMente bijoux per ritardata o mancata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito. ManualMente bijoux non è responsabile dei danni causati dal vettore ai prodotti acquistati.

Condizioni
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere aggiornate e/o modificate da ManualMente bijoux senza preavviso alcuno e con validità dalla data di pubblicazione nel sito internet https//www.manualmentebijoux.it con efficacia esclusivamente per i contratti ancora da stipulare e non per quelli già in corso al momento delle variazioni.

Sicurezza e Privacy
La privacy disciplina l’utilizzo dei dati che il cliente accetterà di comunicare a ManualMente bijoux sul sito internet https//www.manualmentebijoux.it. Ai sensi degli artt. 13-14 GDPR 2016/679 ( General Data Protection Regulation ) ed ai fini della tutela delle persone e altri soggetti in materia di trattamento dei dati personali, si informa quanto segue:

  1. I dati personali e anagrafici forniti a ManualMente bijoux all’atto dell’accesso e della registrazione nel sito https//www.manualmentebijoux.itsono oggetto del trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza ivi previsti;
  2. Per trattamento di dati personali si intende qualunque operazione o complesso di operazioni, effettuati anche senza l’ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la consultazione, l’’elaborazione, la modificazione, la selezione, l’estrazione, il raffronto, l’utilizzo, l’interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione di dati, anche se non registrati in una banca dati;
  3. I dati sono trattati per finalità istituzionali, connesse o strumentali all’attività della ManualMente bijoux quali archiviazione, elaborazione, fatturazione, gestione cliente e , in particolare per adempiere ad obblighi di legge connessi a norme civilistiche, fiscali, contabili, ai fini di gestione amministrativa del rapporto instaurato con ManualMente bijoux; per adempiere ad obblighi contrattuali, di supporto informatico e di assistenza post vendita; per soddisfare indagini di mercato e statistiche, marketing e referenze relativamente ai prodotti oggetto dell’attività di ManualMente bijoux, per la comunicazione di informazioni commerciali su future iniziative commerciali, di annunci di nuovi prodotti, servizi , offerte da parte di ManualMente bijoux mediante invio di email pubblicitari( solo previa espressione di uno specifico consenso da parte del cliente ). L’invio delle email non determinerà in nessun caso la cessione dei dati personali a soggetti terzi;
  4. Il conferimento dei dati è necessario per poter regolarmente adempiere agli obblighi contrattuali e di legge derivanti dal rapporto giuridico intercorrente con ManualMente bijoux;
  5. I dati sono raccolti nel database della ManualMente bijoux e registrati in modo da consentire l’accesso solo ai soggetti autorizzati dalla stessa ManualMente bijoux; potranno essere trattati nel rispetto delle finalità suindicate, all’interno di ManualMente bijoux ovvero potranno essere comunicati all’esterno nell’ambito dei partners commerciali di ManualMente bijoux (vettori e spedizionieri, ecc ).
    Si informa, inoltre, che ogni interessato può esercitare, ai sensi degli articoli dal 15 al 22 del Regolamento UE N. 2016/679 il diritto di:
    a) Chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;
    b) Ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
    c) Ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
    d) Ottenere la limitazione del trattamento;
    e) Ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
    f) Opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento di marketing diretto;
    g) Opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la proliferazione;
    h) Chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati.
    i) Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
    j) Proporre reclamo ad un’autorità di controllo.
    Può esercitare i suoi diritti con richiesta scritta inviata a ManualMente bijoux all’indirizzo postale della sede legale o all’indirizzo di posta elettronica dileonardopaola@gmail.com
    Il titolare del trattamento è ManualMente bijoux di Paola Di Leonardo nella persona della sua omonima titolare Di Leonardo Paola. Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza. I dati sono conservati nel database ubicato presso la sede legale della ditta individuale.
    Si prega di prendere visione delle norme sopra riportate. In caso di mancata accettazione non sarà possibile proseguire nella registrazione.
    Il sito internet https//www.manualmentebijoux.it non è rivolto ai minori.

Proprietà intellettuale
L’ insieme degli elementi (disegni, modelli, illustrazioni, immagini, colonne sonore, testi, loghi, marchi, ecc.) costitutivi del sito internet https//www.manualmentebijoux.it è di proprietà esclusiva di ManualMente bijoux. E’ severamente vietata la riproduzione integrale o parziale, con qualsiasi modalità, la distribuzione, la pubblicazione, la trasmissione, la modificazione o la vendita totale o parziale del contenuto del sito internet https//www.manualmentebijoux.it o la creazione di opere da esso derivate. Il marchio ManualMente bijoux, il marchio figurativo e tutti gli altri marchi e loghi riconducibili a ManualMente bijoux, depositi o meno, pubblicati sul sito internet https//www.manualmentebijoux.it così come il dominio https//www.manualmentebijoux.it sono e resteranno di proprietà di ManualMente bijoux. E’ vietato qualsiasi riproduzione, distribuzione, trasferimento, modifica o utilizzo di questi marchi per qualsivoglia motivo senza il preventivo consenso espresso di ManualMente bijoux.

Link
Il cliente potrà creare un link verso il sito internet https//www.manualmentebijoux.it solo con l’autorizzazione scritta ed espressa di ManualMente bijoux. Non è consentito utilizzare tecniche o altri dispositivi, programmi, metodologie o algoritmi automatici, né processi manuali simili o equivalenti, per accedere, acquisire, copiare o monitorare qualsiasi parte del sito internet https//www.manualmentebijoux.it o dei contenuti. ManualMente bijoux si riserva il diritto di bloccare qualsiasi attività di questo tipo. E’ fatto divieto a ciascuno di ottenere l’accesso non autorizzato a qualsiasi parte o funzionalità del sito, o ad altri sistemi o network collegati al sito o a qualsiasi server ManualMente bijoux, come pure ai servizi offerti su o attraverso il sito, mediante tecniche di hacking, intercettazione delle password o qualsiasi altro mezzo illegale, di sondare, esaminare o testare la vulnerabilità del sito o di qualsiasi rete ad esso collegata, nonché di violarne la sicurezza o le misure di autenticazione, di effettuare operazioni di reverse lookup, tracciar o cercare di tracciare l’origine di informazioni relative a qualsiasi cliente del sito, o qualsiasi cliente ManualMente bijoux, inclusi gli account ManualMente bijoux appartenenti a terzi, di sfruttare il sito o i servizi e le informazioni resi disponibili o offerti tramite il sito allo scopo di rivelare qualsiasi informazione relativa a terzi, inclusi senza limitazione alcuna i dati di identificazione personale.

Limiti di responsabilità
Nei limiti massimi permessi dalla legge, salve le disposizioni di eventuali norme inderogabili, ManualMente bijoux non sarà responsabile nei confronti del visitatore e/o del cliente o nei confronti di terzi per eventuali danni indiretti ed in particolare, a titolo esemplificativo, per la perdita di attività, di profitto o di opportunità, derivanti da o conseguenti all’utilizzo del sito internet https//www.manualmentebijoux.ito alla incapacità a utilizzarlo, anche nel caso in cui ManualMente bijoux sia informata della possibilità di tali danni.

Assenza di garanzia
ManualMente bijoux non garantisce né dichiara:
• Che il sito internet https//www.manualmentebijoux.it è immune da virus, worms, cavalli di Troia o altro materiale dannoso:
• Che le informazioni contenute nel sito internet https//www.manualmentebijoux.it sono esatte, complete o aggiornate.
Il sito internet https//www.manualmentebijoux.it può contenere imprecisioni tecniche o altri difetti di funzionamento, ManualMente bijoux non garantisce la correzione di tali difetti. Il sito internet https//www.manualmentebijoux.it ed il suo contenuto sono presentati nello stato in cui si trovano e in funzione della disponibilità. Nei limiti massimi previsti dalla legge, salve le disposizioni di eventuali norme inderogabili, ManualMente bijoux non rilascia alcuna garanzia di qualsiasi natura, espressa o implicita, ed in particolare, a titolo esemplificativo, alcuna garanzia implicita circa la conformità o l’adeguatezza del sito internet https//www.manualmentebijoux.it o del suo contenuto ad un uso abituale o ad un uso specifico, o circa la qualità o l’assenza di violazioni di qualsiasi disposizione.

Giurisdizione, legge applicabile e foro competente.
Il contratto di vendita tra il cliente e ManualMente bijoux si intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana. Per la soluzione di controversie civili relative all’applicazione, esecuzione e interpretazione del contratto di vendita, la giurisdizione sarà esclusivamente quella italiana che il cliente dichiara sin d’ ora di accettare. Se il cliente è un consumatore così come indicato dal D. Lgs n. 206/2005 la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; qualora il cliente abbia residenza o domicilio all’estero o sia un cliente professionista così come individuato dal D. Lgs. N. 206/2005, la controversia sarà devoluta alla competenza esclusiva del foro in cui si trova la sede legale della ditta individuale ManualMente bijoux di Paola Di Leonardo. Per tutto quanto non espressamente contenuto nelle condizioni generali di contratto, si rimanda alla relativa normativa italiana.


SPEDIZIONE E RESI

Spedizione
Il cliente indicherà l’indirizzo ove ricevere la consegna.
Dati necessari per la spedizione:

  • nome e cognome e/o denominazione del destinatario
  • nome indicato nel campanello, se differente dal destinatario
  • via/piazza, numero civico, c.a.p., Comune, Provincia, Stato.

Tutti gli acquisti vengono consegnati dal venditore tramite Poste Italiane S.p.a. La mancanza o l’inesattezza, anche solo di un dato tra quelli sopra indicati può compromettere l’esito della spedizione o portare a ritardi. ManualMente bijoux non sarà responsabile del mancato ricevimento del pacco qualora i dati relativi al destinatario siano omessi anche solo in parte o risultino errati. Nel caso si dovesse verificare la mancata consegna dell’ordine, sarà onere del cliente effettuare una tempestiva segnalazione a ManualMente bijoux che comunicherà il numero di tracking attraverso il quale il cliente potrà rintracciare il pacco. Qualora si renda necessario, per le ragioni di cui sopra, procedere ad un nuovo invio di merce, i costi della spedizione saranno a carico del cliente e non sarà possibile la richiesta di restituzione in denaro del valore dell’ordine effettuato.

Tempi di spedizione
Gli ordini saranno evasi e consegnati dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali, entro 10 (dieci) giorni lavorativi successivi alla conferma e alla verifica del pagamento dell’ordine. Alcune lavorazioni, trattandosi di accessori realizzati a mano, possono necessitare sino a 15 (quindici) giorni di tempo per la spedizione. Qualora si manifestasse l’impossibilità di consegnare la merce ordinata nei tempi previsti, a seguito della sopravvenuta indisponibilità anche temporanea del prodotto, ManualMente bijoux contatterà tempestivamente il cliente.

Costi
Per gli acquisti con consegna sul territorio italiano il costo della spedizione è pari ad € 8 (diconsi euro otto), con consegna in territorio europeo il costo della spedizione è di € 20,00 (diconsi euro venti), con consegna in territorio extraeuropeo il costo della spedizione è di € 45,00 (diconsi euro quarantacinque). La spedizione sul territorio italiano è gratuita per ordini superiori ad € 100,00 (diconsi euro cento).

Raccomandazioni d’uso
ManualMente bijoux raccomanda di evitare il contatto diretto dei gioielli con cosmetici, profumi, spray per capelli, detergenti corrosivi a base di solventi. Sconsiglia, inoltre, l’uso della bigiotteria in piscina, in mare e a contatto con l’acqua.

Diritto di recesso
Il cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 52 e segg. D. L.vo 6 settembre 2005 n. 206 restituendo il bene acquistato ed ottenendo il rimborso del prezzo pagato, senza alcuna penalità, entro e non oltre il termine di giorni 14 (quattordici) decorrenti dal giorno del ricevimento del prodotto acquistato. Il cliente consumatore per esercitare il diritto di recesso dovrà, prima della scadenza del periodo di recesso, informare ManualMente bijoux della sua decisione di esercitare il diritto di recesso del contratto inviando una dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto all’indirizzo mail dileonardopaola@gmail.com In tal caso ManualMente bijoux comunicherà senza indugio al cliente consumatore una conferma di ricezione del recesso esercitato. ManualMente bijoux accetterà la merce resa riservandosi ogni rimborso solo previa verifica che i prodotti siano stati riconsegnati nel loro stato d’origine, non utilizzati e con il packaging originale integro. Solo in tal caso ManualMente bijoux provvederà all’inoltro dell’importo versato dal cliente per l’acquisto dei prodotti. Le spese di trasporto sostenute per la consegna del prodotto al cliente consumatore e per l’eventuale riconsegna a ManualMente bijoux non sono rimborsabili.

Contatti
Per informazioni è possibile contattare ManualMente bijoux tramite whatsapp al numero + 39 3479348383, all’indirizzo di posta elettronica dileonardopaola@gmail.com, instagram/facebook @manualmente bijoux

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